(原標(biāo)題:手機(jī)號“史上最嚴(yán)實名制”,只是形同虛設(shè)?)
為了從詐騙分子身上賺取十幾塊的利益,運(yùn)營商內(nèi)部員工、渠道,和淘寶、 QQ、微信上出售實名制開卡軟件、倒賣身份證信息的商家聯(lián)合在一起,輕松繞過了由公安部、工信部、三大運(yùn)營商耗費(fèi)巨資打造的馬奇諾防線,讓這場旨在打擊電信詐騙的“史上最嚴(yán)實名制”形同虛設(shè)。“實名制”的手機(jī)號,依然能用來電信詐騙。對于希望通過“史上最嚴(yán)實名制”來遏制電信詐騙的監(jiān)管部門而言,這無異于當(dāng)頭棒喝。
在引起全社會關(guān)注的“臨沂女孩”事件中,詐騙分子使用的171手機(jī)號就是一張實名認(rèn)證的手機(jī)卡。目前,尚不確定,通過實名認(rèn)證的身份證號,是否就是詐騙分子本人。
按照監(jiān)管部門要求,消費(fèi)者在購買手機(jī)卡時,需持本人身份證,運(yùn)營商必須使用二代身份證識別設(shè)備核驗用戶本人的居民身份證件,并通過系統(tǒng)自動錄入用戶身份信息,在驗證信息真實有效之后,方可辦理業(yè)務(wù)。理論而言,如果這一政策得以嚴(yán)格實行,電信詐騙成本將會大幅提升,詐騙分子每次通過電話實施詐騙都有可能泄露自己的真實信息。
但遺憾的是,從實名制執(zhí)行伊始,詐騙分子就輕松越過了這道防火墻?;舅械氖謾C(jī)卡都實現(xiàn)了實名制,包括最初沒有嚴(yán)格要求實名制的170、171號碼。但是,被用來實施電信詐騙的“實名制”手機(jī)卡,跟詐騙分子本人的身份信息沒有任何關(guān)系,這完全脫離了實名制的初衷。
“市面上一大堆實名開卡軟件,可以不用通過終端掃描,只要你能錄入真實身份證信息,就能通過系統(tǒng)認(rèn)證,然后開出來‘實名制卡’。雖然名義上是實名制,但跟以前沒有身份證信息的‘黑卡’沒有什么區(qū)別”,日前,來自河南手機(jī)行業(yè)的鄭明(化名)向記者爆料,“通過這種方式,河南許昌電信最近開出了1萬多張‘黑卡’?!?/p>
非法軟件破壞實名登記
2016 年5月份,鄭明通過電信渠道商宋某購買了許昌電信的1700張手機(jī)卡,“這些手機(jī)卡用于一些手機(jī)的‘自注冊’業(yè)務(wù),因為有的手機(jī)必須帶卡激活才能用,但三線城市消費(fèi)者大多不會激活,商家一般會先激活手機(jī)再出售”。但是,購卡3天之后,“正在使用的卡就被封了,電話、短信都不能用?!编嵜鞲嬖V記者:“當(dāng)時就聯(lián)系宋某投訴,并且見過許昌電信的一個主任,也撥打了10000投訴,但一直沒有解決問題?!?/p>
鄭明告訴記者,因為有消費(fèi)者查詢到自己名下莫名多出了一張電話卡,向河南電信投訴,所以河南電信一次性關(guān)停了大批此類“有風(fēng)險”的電話卡,“有了開卡軟件,從網(wǎng)上購買大量身份證,或者從網(wǎng)上搜索身份證信息,都可以錄入到系統(tǒng)里,有可能被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),不過概率很低,他們(電信)說開了1.3萬張卡,只有我這一批攤上了”。
“投訴了一個月之后,這批卡短暫恢復(fù)了使用,但馬上又都給封了。我再投訴,也要求退款,但都無效?!痹谙蛴浾咛峁┥显V信息的同時,鄭明也實名向工信部12300熱線投訴、同時在河南通信管理局的局長信箱中提交了投訴材料。記者聯(lián)系宋某,對方未正面回應(yīng)該問題。記者未能聯(lián)系到許昌電信對此置評。
事實上,消費(fèi)者名下莫名開通手機(jī)號、寬帶業(yè)務(wù)的案例經(jīng)常見諸媒體,運(yùn)營商集團(tuán)雖多次嚴(yán)打,但屢禁不止。在2014年工信部、公安部聯(lián)合啟動了打擊“黑卡”行動之后,此類行為被明確為違規(guī)行為。
所有的身份信息錄入必須通過身份證識別設(shè)備,在實名制初期,運(yùn)營商一度允許用戶通過APP自動上傳身份證信息,但由于存在“上傳他人、偽造身份證信息”的風(fēng)險,APP上傳的方式被迅速叫停。同時,三大運(yùn)營商均投入數(shù)億元在所有實體渠道中部署了二代身份證識別終端。
不過,偽造實名制開卡的行為仍十分常見。就在8月4日,廣東省公安廳召開“安網(wǎng)2號”發(fā)布會時,還公布破獲了一起“利用非法軟件破壞實名登記”的案件,一舉查獲了10萬多張黑卡,涉案渠道商遍布全國28個省市。針對虛假等級問題,中國電信也從2015年9月開始肅清社會渠道,至今已取消了710個網(wǎng)點(diǎn)。
黑卡產(chǎn)業(yè)一條龍
公安機(jī)關(guān)的打擊、以及運(yùn)營商的整頓并未全面震懾非法軟件。記者在淘寶上依然能搜索到一批“電信移動聯(lián)通實名軟件”商家,其中一名為“通信大師”的店家標(biāo)價為每套軟件1000元,店主告訴記者,會通過遠(yuǎn)程操作幫助記者把軟件安裝在電腦上。
另一位售價1800元的軟件提供商則詳細(xì)介紹了該軟件,“根據(jù)你們業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不同,比如聯(lián)通的BSS、CBSS、ESS三種系統(tǒng),對應(yīng)三種軟件,我們可以派專業(yè)人員上門安裝,這個軟件的功能就是取代身份識別器,只要錄入的身份證信息都是準(zhǔn)確的,就可以。”
多位河南聯(lián)通的員工告訴記者“多次使用過該軟件”,“因為現(xiàn)在來開卡的消費(fèi)者很少了,我們完不成每月新增用戶的KPI,只能從網(wǎng)上找一些身份證,通過這種軟件開卡,而且,到了年底沖刺、技能大賽的時候,更要大批量開卡,這都是公司默許的?!?/p>
出售身份證信息的商家,隨處可見。甚至在微信公眾號上搜索二代身份證,都能發(fā)現(xiàn)40多家出售信息的商家,而在QQ群中,更是不計其數(shù)。一位河南聯(lián)通員工告訴記者:“最好是找一些五六十歲以上的身份證,因為這些用戶基本不會去查信息發(fā)現(xiàn)自己被開了卡,也不會因此投訴而帶來麻煩?!?/p>
大部分運(yùn)營商員工開卡主要是為了“完成KPI,否則會被扣很多錢”,但也有一少部分流入了市場,并最終流入電信詐騙分子手中。在淘寶、QQ群中,大量“已經(jīng)實名”、“全國各省”的手機(jī)卡在售,購買者無需出具任何信息。大部分此類手機(jī)卡為170、171手機(jī)號,售價在10-18元不等。
不過,也有賣家向記者出售“內(nèi)蒙古聯(lián)通的132的手機(jī)號”,售價38元/張。在170已經(jīng)被大多數(shù)人視為詐騙電話的背景下,13開頭的手機(jī)號相對而言會降低普通人的防范意識。
在這樣一個成熟的“倒卡”產(chǎn)業(yè)鏈中,詐騙分子隱藏在實名制大墻之后,不漏痕跡。
事實上,即便所有手機(jī)卡都按照規(guī)定嚴(yán)格實行實名制,也未必有太大效果。從目前已經(jīng)100%實名制的銀行卡上可見一斑,電信詐騙分子會從全國各地購買一些由普通公民辦理的銀行賬戶,一個具備身份證、卡號、手機(jī)號、密碼的賬戶被稱為“銀行四大件”,一套完整信息的銀行賬戶,售價約100-150元/套。詐騙分子在詐騙成功之后通過此類賬戶實施回款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。
一定程度上,在買賣手機(jī)號并不違法的情況下,實名制只是略微提高了電信詐騙的成本。