無論是否涉嫌壟斷，滴滴與優(yōu)步合并之后出行市場霸主地位目前尚難撼動。在車費相繼漲價的前提下，未來滴滴、優(yōu)步等網(wǎng)約車發(fā)展依然未有定數(shù)，不過在近日愈發(fā)頻繁的“幽靈車”事件讓網(wǎng)約車的安全性再度受到公眾關(guān)注。
據(jù)大眾網(wǎng)報道，在近日有多名乘客反應(yīng)在使用Uber預(yù)約網(wǎng)約車之后訂單便瞬間完成并扣款，不過消費者并未乘坐專車。更為可怕的是這些優(yōu)步司機所顯示的頭像面容都非?？植?，讓人不寒而栗。
不過這并不是真的“幽靈車”，據(jù)優(yōu)步方面工作人員反應(yīng)，這是一種依托于網(wǎng)約車的新型詐騙，這些虛擬司機通過電腦進行合成圖片，手機等信息完全是偽造，如果出現(xiàn)該問題請立即取消訂單并投訴。
Uber“幽靈車”維權(quán)方式：
1。打開客戶端找到你出現(xiàn)問題的那一趟行程
2。點擊[需要幫助]
3。選擇[與車主相關(guān)的反饋]
4。點擊[我預(yù)約了車輛但未能坐上車]
5。提交您的問題，系統(tǒng)就能給你自動解決
▲為防止讀者不適，已將頭像模糊化處理
