“雙十一”近在眼前,相信“剁手黨”們都已經(jīng)在模全擦掌、準(zhǔn)備上網(wǎng)下單了。然而,隨著網(wǎng)購在人們生活中地位升級(jí),隨之而來的網(wǎng)購騙局也引起了關(guān)注。浙江諸暨的錢先生是個(gè)旅游愛好者,尤其熱愛登山。為了下次準(zhǔn)備下次登山,錢先生從網(wǎng)上訂購了一套運(yùn)動(dòng)裝備,并支付了5800元左右的貨款。然而拍貨之后,卻遲遲不見貨來,錢先生幾次與賣家聯(lián)系均未果。不忍幾千塊錢就此打了水漂,錢先生于是來到了浙江省諸暨市大唐派出所報(bào)案。
網(wǎng)購5800元運(yùn)動(dòng)裝備卻被騙 背后牽出“黑吃黑”的“案中案”
浙江省諸暨市公安局大唐派出所 副所長(zhǎng)應(yīng)軍:他說網(wǎng)上買了東西,但是淘寶賣家始終沒發(fā)貨。一開始我們還以為是普通的這種買賣糾紛案件。
但是與錢先生細(xì)致溝通之后,辦案民警發(fā)現(xiàn),從該賣家處買貨卻收不到貨的遠(yuǎn)不止錢先生一人。如果是這樣,就不會(huì)是簡(jiǎn)單的買賣糾紛,而是已經(jīng)涉嫌詐騙。
應(yīng)軍:因?yàn)樗旧斫灰子涗浘筒欢啵倚羌?jí)也不高,是屬于這種比較低級(jí)別這種店鋪,然后它后面追加了一些評(píng)論里面也有類似的,類似這是個(gè)騙子賣家,大家別上當(dāng)。
可怕!“涅槃重生”病毒爆發(fā):淘寶店家刷單被騙千萬元
為了弄清事實(shí)的真相,辦案民警迅速找到了這個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)者。賣家稱自己之前就被騙過,騙買家則是因?yàn)槭诸^沒錢了。
這句話卻引起了警方的注意:一直以來網(wǎng)絡(luò)購物被騙案件多出現(xiàn)在消費(fèi)者的身上,商家、賣家被騙究竟是怎么一回事呢?浙江省諸暨市公安局迅速進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)確有其事,但奇怪的是,被騙的商戶都不愿意報(bào)警。通過初步調(diào)查,警方目光聚焦到了一款叫做“涅槃重生”的軟件上。
辦案民警首先找到了一個(gè)涅槃重生軟件的受害店主王某。
25歲的王某已經(jīng)做了好幾年網(wǎng)店生意,主要賣服裝。
為了提高銷量,盡管明知平臺(tái)禁止,王某還是選擇了利用行業(yè)“潛規(guī)則”:刷單。
所謂刷單,指的是有人使用賣家提供的購買費(fèi)用,到指定的網(wǎng)店購買商品,然后撰寫虛假好評(píng),提高這個(gè)賣家店鋪的銷量和信用度。通過這種方式,網(wǎng)店可以獲得較好的搜索排名。為了讓新店迅速提升銷量,王某也開始刷單。
王某:找專門的刷單團(tuán)隊(duì)做,你就打錢給他們,他們會(huì)幫你,你要放幾單,他們就會(huì)幫你放,還有一個(gè)就是去那種,就是QQ群,YY群那種拍賣刷。
王某仔細(xì)考慮之后選擇了一種被叫做遠(yuǎn)程刷單的方式,通過電腦遠(yuǎn)程連接完成刷單。
民警李明駿:遠(yuǎn)程刷單簡(jiǎn)單就是說刷手接到任務(wù)以后,操作到付錢這一步為止,然后讓商家自己遠(yuǎn)程操作刷手的電腦去支付這筆訂單。
由于是商家自己給自己付款,這樣一方面防止賣家的錢被騙,另一方面也無須刷單手墊付。王某通過平臺(tái)找到了刷單手,并通過遠(yuǎn)程控制來到了刷單手的支付頁面,完成支付。但結(jié)果卻讓王某意外:錢扣了,訂單卻并沒有生成。
付款之后王某發(fā)現(xiàn)貨款一直沒有到賬,他越發(fā)覺得不對(duì)勁。他在QQ上找到刷單手詢問,卻被對(duì)方拉黑了。各方聯(lián)絡(luò)無果,王某只能任由此事不了了之。一來金額不多,二來刷單違規(guī),一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),自己會(huì)面臨嚴(yán)厲的懲處。
王某:首先你搜索排名就搜不到你這個(gè)寶貝了,然后第二個(gè)你再嚴(yán)重的話直接把你寶貝刪除了??鄯挚鄱嗔?,比如說虛假交易,扣分扣24分直接把你店鋪也屏蔽掉了,直接刪除。你根本開不了店就這樣。
經(jīng)過調(diào)查核實(shí),警方發(fā)現(xiàn)王某之所以被騙,就是因?yàn)樗⑹质褂昧四鶚勚厣@款釣魚軟件,而警方的調(diào)查顯示,在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上使用涅槃重生這款軟件的刷手超過百人,涉案金額有上千萬。因?yàn)楹ε卤黄脚_(tái)處罰,和王某一樣很多被騙的商家最后都不了了之。
揭秘黑色網(wǎng)絡(luò)王國(guó):QQ群成詐騙老窩
“涅槃重生”背后的操縱者到底是誰呢?經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查,辦案民警終于發(fā)現(xiàn)了幕后的始作俑者,并趕往福建莆田,對(duì)嫌疑人開始了抓捕。
應(yīng)軍:一開始在福建莆田抓了兩個(gè)人,抓了兩個(gè)人回來之后,他的電腦里面都是這些支付寶小號(hào),還有就是我所說的這款軟件。
警方在嫌疑人的電腦里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)QQ群,群的名字叫做“涅槃重生售后群”,而在這個(gè)群里的人數(shù)高達(dá)2、300個(gè),還不包括售前和有意向的購買者。
除此之外,辦案民警通過進(jìn)一步調(diào)查還發(fā)現(xiàn),“涅槃重生”軟件的背后還有一個(gè)龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),從軟件的制作、維護(hù)、銷售到售后服務(wù),各個(gè)環(huán)節(jié)分工明確,比如專職代理的就有5、6個(gè)。
應(yīng)軍:每個(gè)代理下面都有不同的一群客戶,根據(jù)后臺(tái)分析的話初步使用這些軟件的人全國(guó)估計(jì)兩三千個(gè)。
辦案民警透露,使用軟件進(jìn)行詐騙的刷手,每次詐騙的金額一般在幾千元到幾萬不等,案件涉及的總金額已經(jīng)過千萬,而且還在陸續(xù)增加之中。為了避免更多的人再次受騙,警方必須迅速打掉這個(gè)銷售網(wǎng)格。
一個(gè)網(wǎng)名叫“重生”的人是代理之一。重生交代,他和一個(gè)叫“涅槃”的人合作,涅槃就是說寫軟件,然后交給重生去賣,收入二人平分。
經(jīng)過梳理,一個(gè)清晰的架構(gòu)呈現(xiàn)出來。涅槃重生這款軟件的所有者網(wǎng)名叫涅槃,主要負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)、升級(jí)、以及技術(shù)維護(hù)。重生等幾個(gè)代理負(fù)責(zé)通過QQ群進(jìn)行推廣和銷售
涅槃重生這款軟件每個(gè)月都要升級(jí),輸入新賬號(hào)和密碼,每個(gè)賬號(hào)500元。嫌疑人說,他們每個(gè)人獲利了10萬,而民警的估計(jì)是人均獲利20萬。
驚天大案:十幾款釣魚軟件席卷網(wǎng)絡(luò) 幕后黑手竟是同一人
然而進(jìn)一步的調(diào)查又揭開了新的真相:涅槃重生這款軟件并非涅槃制作出來的,真正制作出這款軟件的另有其人,外號(hào)小剛。經(jīng)調(diào)查,這個(gè)叫小剛的人,在一段時(shí)間制作了一系列釣魚軟件,涅槃重生僅僅是其中使用率最高的一種。
至此,一個(gè)完整的針對(duì)刷單的釣魚軟件產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)在諸暨警方面前。這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈包括軟件開發(fā)、軟件銷售,使用指導(dǎo)等幾方面,共涉及的釣魚詐騙軟件高達(dá)10余款。諸暨警方立即做出決定,全面收網(wǎng),一舉抓獲了十幾款釣魚軟件的涉案人員,共196個(gè)人,涉案金額高達(dá)到五六千萬。
重生交代,涅槃重生這款軟件,其實(shí)就是利用了賣家認(rèn)為付款均是自己操作,風(fēng)險(xiǎn)較低的想法在刷手中流行起來的。即便商家發(fā)現(xiàn)被騙,由于每筆被騙數(shù)額不高,再加上刷單本身就是違反規(guī)定的行為,所以多數(shù)被騙的賣家都會(huì)選擇吃啞巴虧。
那么這個(gè)釣魚軟件到底是怎么卷走賣家錢的呢?原來,當(dāng)商家要進(jìn)行付款時(shí),隱藏在刷手電腦后臺(tái)的釣魚軟件也開始暗中工作:自動(dòng)修改收款賬號(hào)為刷單手拍單時(shí)輸入的賬號(hào),這樣一來,原本要打回給賣家自己的款,就流入了刷單手的卡中。
調(diào)查時(shí),警方通過數(shù)據(jù)分析向記者透露,“涅槃重生”這款釣魚軟件,詐騙手法新,作案隱蔽性高,詐騙成功率大,產(chǎn)業(yè)鏈完整,此類案件在全國(guó)尚屬首例。
網(wǎng)絡(luò)安全專家胡冰指出:最可惡的就是有組織的刷單平臺(tái),這伙人是必須要去定義他到底是違法還是不違法,因?yàn)槿绻麤]有這個(gè)平臺(tái),沒有這伙人去組織賣家,組織刷手雙方是碰不到一起,而且不會(huì)形成這么大的目前的這樣的一個(gè)行業(yè)規(guī)模的。對(duì)于這個(gè)我們也就是希望我們的相關(guān)的法律法規(guī)要盡快的完善,而且對(duì)于這樣的平臺(tái)跟有組織的團(tuán)伙我覺得該治理的應(yīng)該治理,該打擊的應(yīng)該打擊。