一襲灰色裙子,挽一條黑底白花的紗巾,11月4日上午,格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠帶領(lǐng)網(wǎng)易科技記者參觀了格力北京體驗(yàn)店,并且接受了網(wǎng)易科技獨(dú)家直播專(zhuān)訪。
自信、強(qiáng)勢(shì)、不屑庸常,渴望勝利但對(duì)對(duì)手保持尊重、對(duì)自己嚴(yán)格要求,董明珠的個(gè)性在這次采訪中展現(xiàn)無(wú)余。
在訪問(wèn)中,董明珠力挺格力的新產(chǎn)品,直接回應(yīng)10月底媒體對(duì)格力股東大會(huì)的報(bào)道有誤導(dǎo),并且直面輿論對(duì)她和格力的諸多疑問(wèn)和不解。
對(duì)格力產(chǎn)品:“格力推動(dòng)了行業(yè)進(jìn)步”
10月28日,格力召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì),對(duì)增發(fā)股份并募資收購(gòu)銀隆新能源的提案進(jìn)行投票表決。
董明珠向網(wǎng)易科技解釋收購(gòu)珠海銀隆的初衷,是看重它的電池能適應(yīng)高溫環(huán)境、使用壽命長(zhǎng)、充電快速。她坦言,這個(gè)電池唯一的不足是里程數(shù),同樣大體積的電池,公里數(shù)別人是100公里,它只有七、八十公里,但她相信這個(gè)技術(shù)發(fā)展可以很快補(bǔ)上。
對(duì)于媒體報(bào)道當(dāng)中,說(shuō)她當(dāng)場(chǎng)發(fā)飆、現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有掌聲的報(bào)道,董明珠直接回應(yīng),那是媒體有誤導(dǎo)。她稱(chēng)自己現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有發(fā)飆,最后超過(guò)99%的股東都投了贊成票,非常成功。
在采訪當(dāng)中,董明珠對(duì)格力的產(chǎn)品非常自信并且力挺。
她談格力手機(jī),稱(chēng)開(kāi)股東會(huì)的時(shí)候,有股民站起來(lái)說(shuō):“沖著空調(diào)我未必買(mǎi)格力股票,之所以買(mǎi)格力股票是因?yàn)橛懈窳κ謾C(jī)。”她稱(chēng),這個(gè)股民本人已經(jīng)六次買(mǎi)格力手機(jī)。董明珠稱(chēng),會(huì)對(duì)手機(jī)持續(xù)進(jìn)行軟件升級(jí)。目前格力手機(jī)銷(xiāo)量不大,是因?yàn)闆](méi)有外包加工,而是自制,待智能生產(chǎn)線(xiàn)上線(xiàn)之后,量就可以馬上上來(lái)。她認(rèn)為格力手機(jī)的亮點(diǎn)是,與其他家電互聯(lián)互通、安全,并且自信目前的售價(jià)相對(duì)于質(zhì)量來(lái)說(shuō)并不高。
她談格力汽車(chē),自信地告訴網(wǎng)易科技,北京跑的雙層巴士就是銀隆的,天安門(mén)跑的當(dāng)當(dāng)車(chē),用的都是銀隆的電池。同時(shí),她并不懼怕特斯拉等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,稱(chēng)“努力就有生存空間”。
她談老本行格力空調(diào),很自豪地稱(chēng)格力空調(diào)帶動(dòng)了空調(diào)領(lǐng)域的規(guī)范?!斑^(guò)去空調(diào)行業(yè)低質(zhì)低價(jià)是出了名的,我們今年推動(dòng)‘增加安裝工100元收入’,對(duì)這個(gè)行業(yè)就是一個(gè)推動(dòng)?!?/p>
她稱(chēng)格力現(xiàn)在到了每天都在挑刺的階段:“世界最頂級(jí)的企業(yè)一樣是有缺陷的,格力電器也一樣有缺陷,我們就不斷找缺陷。”
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng):“我不懂壓力 從不犯錯(cuò)”
董明珠在采訪中表示,自己目前唯一想的就是如何把格力做好,不想退休的事,不給自己留后路。
她在采訪中談到:“就像收購(gòu)銀隆,如果為了自己的利益,我可以放下,因?yàn)槲铱梢杂萌甑臅r(shí)間把格力的利潤(rùn)翻一倍,已經(jīng)是成功了,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)盡力了。家電行業(yè)的利潤(rùn)是最薄的,給我們利稅最多,給股民的分紅也是最多的,我對(duì)哪方都有交代了。但這不是我的目標(biāo)。”
董明珠認(rèn)為自己在格力經(jīng)營(yíng)決策中沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤,她表示從不犯錯(cuò)是責(zé)任所致。“可能我作為一個(gè)普通員工的時(shí)候,只要對(duì)自己負(fù)責(zé),當(dāng)作為管理者的時(shí)候,要對(duì)所有的員工負(fù)責(zé),這個(gè)要求確實(shí)是在發(fā)生變化。當(dāng)你為自己負(fù)責(zé)的時(shí)候,允許你犯錯(cuò)誤,但對(duì)員工負(fù)責(zé)的時(shí)候你是絕對(duì)不能犯錯(cuò)誤,不是你想不想的問(wèn)題,是你不能犯錯(cuò)誤,所以必須對(duì)自己提出不能犯錯(cuò)誤。很多企業(yè)倒掉的原因就是領(lǐng)導(dǎo)人決策失誤或者管理失誤。一個(gè)企業(yè)倒了,最受傷害的是員工,而不僅僅是你自己。所以既然我們坐在領(lǐng)導(dǎo)崗位,是一個(gè)管理者,你就應(yīng)該苛刻地要求自己,不能讓企業(yè)倒下?!?/p>
她進(jìn)一步解釋?zhuān)骸爸灰泄模话愕臎Q策是不可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的?!彼劦剑骸澳闶チ思彝サ年P(guān)注,可能更多的是為了企業(yè),那是你必然的選擇,因?yàn)槟愕膷徫粵Q定。你沒(méi)有理由要求一個(gè)普通員工放棄家庭全心全意為企業(yè),但今天你坐在這個(gè)崗位,必須和普通員工有不一樣的選擇,你必須要舍棄一部分自己的利益,這是由你自己決定的。如果我顧及我的家庭,可以做很多事情,讓家庭全面發(fā)財(cái),比如搞幾個(gè)配套商為格力電器服務(wù),可以賺很多錢(qián),但那樣我失去了做人的尊嚴(yán),第二樹(shù)立了不好的榜樣,員工都會(huì)以你為榜樣做?!?/p>
董明珠稱(chēng)自己不知道什么是壓力,“我們是以解決問(wèn)題為動(dòng)力”,她說(shuō)。
對(duì)年輕人建議:“包容別人對(duì)你的反對(duì)”
董明珠和雷軍有一個(gè)著名的十億賭約,今年小米手機(jī)銷(xiāo)量下滑,董明珠卻表現(xiàn)出對(duì)對(duì)手的尊重,針對(duì)很多網(wǎng)友上說(shuō)雷軍的日子不太好過(guò),董明珠回應(yīng):“雷軍好不好過(guò),跟這些人有什么關(guān)系?從企業(yè)家內(nèi)心來(lái)講不會(huì)不想把企業(yè)做好,各種原因?qū)е滤辉谇懊?,但未必活不下去?!?/p>
同時(shí)她也提出小米可能問(wèn)題所在:“華為是做電器出身,有制造能力,有研發(fā)能力。雷軍原來(lái)是在珠海金山,是軟件企業(yè)出來(lái)的,很多制造不是軟件可以替代的?,F(xiàn)在都注重輕資產(chǎn),沒(méi)有重資產(chǎn),輕資產(chǎn)可以存在嗎?”但是,她還是力挺雷軍:“我相信雷軍即使遇到困難,也可以積極找到突破口?!?/p>
在采訪的最后,董明珠對(duì)年輕人提出了自己的建議,她說(shuō):“年輕人現(xiàn)在所處的時(shí)代跟我們不一樣,物質(zhì)、環(huán)境都更優(yōu)越。所以他們沒(méi)有經(jīng)歷很多挑戰(zhàn)或者磨煉,沒(méi)有艱苦環(huán)境的歷練,而是生活在一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境中,是生活在溫室的花朵,當(dāng)把你放到外面,來(lái)了寒冬你都經(jīng)歷不起。所以當(dāng)下的年輕人要經(jīng)歷這樣的挑戰(zhàn),失敗的時(shí)候不要妥協(xié),當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,要用陽(yáng)光的心態(tài)看。就像大家外界認(rèn)為股東會(huì)沒(méi)通過(guò),對(duì)我們好像是很大的打擊。其實(shí)我認(rèn)為根本沒(méi)必要用這樣的心態(tài)看。因?yàn)槟銌?wèn)心無(wú)愧,你的選擇是為了給股民帶來(lái)更好的發(fā)展。他不理解你的時(shí)候,反對(duì)了,我們讓他們體驗(yàn)反對(duì)后的結(jié)果。所以我覺(jué)得特別是年輕人,要更加有這樣的心態(tài),包容別人說(shuō)你的不事,包容別人對(duì)你的反對(duì),最后讓實(shí)踐告訴他誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)?!?/p>