小程序名稱(chēng):壹點(diǎn)調(diào)查
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小程序功能:?jiǎn)柧碚{(diào)查,根據(jù)載體的不同,可分為紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查就是傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查公司通過(guò)雇傭工人來(lái)分發(fā)這些紙質(zhì)問(wèn)卷,以回收答卷。這種形式的問(wèn)卷存在一些缺點(diǎn),分析與統(tǒng)計(jì)結(jié)果比較麻煩,成本比較高。
而另一種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,就是用戶(hù)依靠一些在線(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷網(wǎng)站,這些網(wǎng)站提供設(shè)計(jì)問(wèn)卷,發(fā)放問(wèn)卷,分析結(jié)果等一系列服務(wù)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是無(wú)地域限制,成本相對(duì)低廉,缺點(diǎn)是答卷質(zhì)量無(wú)法保證。
當(dāng)一個(gè)研究者想通過(guò)社會(huì)調(diào)查來(lái)研究一個(gè)現(xiàn)象時(shí)(比如什么因素影響顧客滿(mǎn)意度),他可以用問(wèn)卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),也可以用訪(fǎng)談或其它方式收集數(shù)據(jù)。問(wèn)卷調(diào)查假定研究者已經(jīng)確定所要問(wèn)的問(wèn)題。這些問(wèn)題被打印在問(wèn)卷上,編制成書(shū)面的問(wèn)題表格交由調(diào)查對(duì)象填寫(xiě),然后收回整理分析,從而得出結(jié)論。