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到底什么是智能家居?智能家居為何落地難

2017-03-16 17:51:24來源:驅(qū)動人生    編輯:Cyril

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   智能家居的火熱,使眾多傳統(tǒng)家電和互聯(lián)網(wǎng)新興品牌都趕來分一杯羹,智能冰箱、智能空調(diào)已經(jīng)尋??梢?,仿佛冠以“智能”二字就搖身一變成為市場上的“高精尖”,事實上產(chǎn)品噱頭大于實用,消費者也不買賬,令人唏噓智能改變的只是口號不是生活。

智能家居落地難
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  在一些中高端別墅/洋房區(qū),許多客戶體驗到的智能家居就是用手機來控制燈光,或者用手指控制門鎖等等,智能家居的市場教育和體驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒起來。

  縱觀目前主流的智能家居公司做的方式,用開鎖聯(lián)動其他設(shè)備,有智能家居產(chǎn)品系列,開鎖,要有燈光、窗簾等等設(shè)備,這也是目前比較流行的控制方式,也是落地比較多的方式,但這就是智能家居嗎?

  很多人說,其實它也不是!

  大家仔細(xì)想一想,回家第一天開把鎖,家里面的燈也開了,房間燈也開了,電視也開了,很好,確實挺新奇的,第二天回家的時候也是這么回事,第三天也是這樣,客戶就崩潰了。

  并且這樣最終出現(xiàn)的結(jié)果是目前市面上的智能家居產(chǎn)品落地到終端的很少,而且落地到終端的發(fā)現(xiàn)有一個情況很多人不用,或者很多人根本就沒有開啟過這個設(shè)備。

智能家居落地難
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  在和一些智能家居企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聊天時,他們總愛說自己一年賣很多產(chǎn)品,擁有很大的銷量,但又有多少產(chǎn)品被實際用戶所使用呢?又有多少好評和回頭客呢?

  記得一位老總說過,他們的智能家居是和開發(fā)商合作落地的,大概落了應(yīng)該有200戶左右,裝了有照明,有門鎖,還有安防產(chǎn)品,到年底的時候,業(yè)主入住之后發(fā)現(xiàn)智能產(chǎn)品確實很簡單、很方便,一開門燈就亮的。但后續(xù)問題就來了,比如南方那塊地方的有點潮濕,裝溫控發(fā)現(xiàn)控不了,裝一些中央空調(diào)也控不了,裝一些個性化的設(shè)備也控不了。

  造成的結(jié)果是住戶都去找地產(chǎn)商,不會去找產(chǎn)品提供商。地產(chǎn)商就尷尬了,表示下次不帶智能家居企業(yè)玩了,因為沒法跟住宅用戶解釋,沒法跟用戶說智能化產(chǎn)品就是簡單方便,簡單方便的結(jié)果是燈光簡單了,溫控簡單不了,它也方便不了,這很麻煩。

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  用戶想要實現(xiàn)的價值就是這些,一個簡單方便的家,如果智能產(chǎn)品帶來麻煩超過了給帶來的方便,那還不如不裝。

  對于智能家居企業(yè)來說,打好樣板間是最容易干的一件事,但如何往下落地,卻不知道了;此外,目前智能家居市場“同質(zhì)化”其實非常嚴(yán)重,實用性不強,沒有抓住用戶痛點。

  未來,智能家居企業(yè)應(yīng)該不斷在產(chǎn)品技術(shù)上做“加法”,在產(chǎn)品操控上做“減法”,擺脫手機APP的束縛,實現(xiàn)去手機化,帶給用戶更簡單的操作體驗,才能在當(dāng)前市場環(huán)境下開辟出自己的道路。


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