根據(jù)Reddit和微軟社區(qū)的用戶報(bào)告,微軟在沒有任何的提醒下,直接將Win10專業(yè)版降級為家庭版,并且激活系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重的問題,導(dǎo)致全球大量用戶已激活的計(jì)算機(jī)變成未激活的狀態(tài),并且無法再進(jìn)行激活,未激活的計(jì)算機(jī)也無法進(jìn)行激活,等同于在使用盜版的Win10。
對于這個(gè)問題,微軟官方回應(yīng),此問題是微軟的激活服務(wù)器短暫故障引起的。遇到這類問題的用戶大多數(shù)是Win10專業(yè)版的用戶,并且發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)的這個(gè)問題使用疑難解答也無濟(jì)于事。
無法激活和激活失效的問題幾乎蔓延到了全球的許多個(gè)國家,并且報(bào)告出問題的Win10幾乎涵蓋了全版本,包括V1809、V1803等等。
目前,微軟方面已經(jīng)定位到了這個(gè)問題,并且給出回應(yīng),微軟工程師將會在一到兩日內(nèi),對這個(gè)問題進(jìn)行糾正修復(fù)。雖然微軟安排工程師在幫助用戶解決問題,但是聯(lián)系微軟客服或代理,會要求你等待部署修復(fù)程序??梢?,微軟已經(jīng)在修復(fù)故障并且已經(jīng)有很多用戶在反映和等待解決問題。
沒有激活或者激活失效的用戶,會在電腦右下角顯示未激活的水印。
Win10今年問題頻出,十月更新遲遲沒有動(dòng)靜,推送的更新問題頻出,這在某種程度上來說,用戶的體驗(yàn)感已經(jīng)變的很差,或許微軟要好好思考如何在產(chǎn)品推向市場的時(shí)候,將問題盡可能的在推向市場前發(fā)現(xiàn)處理解決。
換個(gè)角度來說,用戶的反饋,提升了產(chǎn)品的迭代進(jìn)度,能夠不斷的使產(chǎn)品優(yōu)化,不斷的使產(chǎn)品的體驗(yàn)感提升。但對于用戶來說,當(dāng)然是問題越少越好。