近日，有國(guó)外網(wǎng)友曝出，在9月10日發(fā)布 Windows 10 May 2019（Version 1903）的累積更新KB4515384中出現(xiàn)了新的問(wèn)題。
在該累積更新發(fā)布之初，微軟表示并不存在任何已知問(wèn)題。不過(guò)隨后微軟承認(rèn)該更新會(huì)導(dǎo)致“開(kāi)始”菜單和Windows搜索錯(cuò)誤，以及音頻問(wèn)題。
而除了上述問(wèn)題之外，KB4515384累積更新還存在其他問(wèn)題，包括禁用網(wǎng)絡(luò)或者WiFi連接的BUG。
在微軟社區(qū)、Reddit和Feedback Hub上有部分用戶抱怨稱在安裝該累積更新之后，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)適配器停止工作。
累積更新（kb4515384）導(dǎo)致NIC無(wú)法啟用，錯(cuò)誤代碼為10。
目前來(lái)看，從英特爾或者Windows Update源上重新安裝網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)并不能解決這個(gè)問(wèn)題。不過(guò)通過(guò)“程序&軟件”面板移除該更新或者使用恢復(fù)點(diǎn)回滾至此前版本就解決了這個(gè)問(wèn)題。
另一位用戶則在Feedback Hub上留言道：我的電腦安裝KB4515384之后無(wú)法正常使用以太網(wǎng)和WiFi適配器。
在設(shè)備管理器中公開(kāi)隱藏設(shè)備時(shí)會(huì)出現(xiàn)標(biāo)記為“#2”的新設(shè)備。卸載這些/新的或舊的驅(qū)動(dòng)程序不能解決問(wèn)題（即“以太網(wǎng)未接入”，顯然不是），唯一的選擇是卸載此更新。
如果您受到網(wǎng)絡(luò)適配器損壞的影響，可以在設(shè)備管理器中禁用并重新啟用適配器，并且可以在系統(tǒng)重新引導(dǎo)后再次使用適配器。
如果沒(méi)有任何效果，您應(yīng)該考慮卸載累積更新，直到Microsoft確認(rèn)該錯(cuò)誤并提供解決方法。
