近日，微軟Build2016開發(fā)者大會在美國舊金山舉行。今年的最大亮點，是微軟人機(jī)交互平臺。微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉在主題發(fā)言中表示，讓人類的自然語言與先進(jìn)的機(jī)器進(jìn)行智能交互，是這個產(chǎn)業(yè)中最前沿的課題之一。
海爾+微軟=自然交互?
大會現(xiàn)場展示了海爾優(yōu)家APP植入微軟小娜(Cortana)的場景，精彩展現(xiàn)了人與家電自然交互。微軟小娜進(jìn)入海爾U+智慧生活平臺，將進(jìn)一步推動海爾智能家居的發(fā)展。
據(jù)了解，微軟小娜可支持海爾U+平臺上的智能設(shè)備，其中包括空調(diào)、空氣凈化器、冰箱等。海爾團(tuán)隊借助微軟小娜，通過自然語言，激活家電和發(fā)出指令?！澳愫眯∧龋蜷_空氣凈化器。”一句“你好小娜”即激活了，接著發(fā)出指令即可。
海爾團(tuán)隊同步展示了在“離家”、“下班”等場景下海爾智能家電主動為用戶提供服務(wù)的場景，現(xiàn)場開發(fā)者紛紛表示對微軟人工智能助理小娜未來能夠幫助用戶控制智能家居非常感興趣。
微軟全球執(zhí)行副總裁陸奇表示，交互有三個作用，發(fā)現(xiàn)信息、獲取信息、交換服務(wù)，而人機(jī)交互平臺則是第一次令自然語言成為交互界面，比如現(xiàn)在微軟主推的個人智能助理Cortana。
之所有選擇合作，是因為海爾作為家電行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，雙方的合作，非常有助于將人工智能應(yīng)用智慧生活，推動自然語言控制和主動感知服務(wù)水平的發(fā)展，這也預(yù)示著智能家居行業(yè)發(fā)展的大趨勢。
跨界聯(lián)姻，早有預(yù)謀
海爾家電“聯(lián)姻”微軟，早在今年3月就正式確立。在海爾U+智慧生活2.0戰(zhàn)略發(fā)布暨成果體驗會上，海爾與微軟正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在人工智能、智能家電、智能家居領(lǐng)域展開合作。微軟2016開發(fā)者大會上展示的場景，是雙方合作的初步成果。
交互，在智能家居有何作用?
智能家居行業(yè)發(fā)展包括三個階段。
第一個階段是控制產(chǎn)品服務(wù)，操作繁瑣，交互方式是將產(chǎn)品與手機(jī)連接;
第二個階段是學(xué)習(xí)感知生態(tài)圈服務(wù)，交互方式是通過語音、手勢等多入口自然交互;
第三個階段是思考主動服務(wù)、個性化定制服務(wù)，交互方式是洞察用戶的需求，善于思考。
目前，國內(nèi)大多智能家居平臺還處在第二個階段，海爾，正往第三階段邁進(jìn)。
在智能家居方面，往近的來說，數(shù)字交互的媒體技術(shù)已經(jīng)十分成熟，現(xiàn)今如交互展示屏、視頻墻對投影的圖像進(jìn)行智能互動;往遠(yuǎn)的來說，通過全息投影下的AR、MR技術(shù)應(yīng)用，大大提高智能家居設(shè)備和系統(tǒng)的使用便利化、智能化、節(jié)能化。是未來智能家居交互的終極目標(biāo)。
據(jù)了解，海爾U+智慧生活平臺推出的U+智慧生活大腦，采用了語音、圖像識別等自然交互技術(shù)，具有決策功能，主動為客戶提供個性化的智慧生活服務(wù)。"U+大腦"不僅有海爾平臺背后的大數(shù)據(jù)云平臺支持。更應(yīng)用了微軟人工智能技術(shù)。
自然交互未來的發(fā)展
交互就是表達(dá)與理解的過程。 人與計算機(jī)的交互，在40年間經(jīng)歷多個階段：從最早的打孔機(jī)與紙帶進(jìn)行信息的輸入與輸出，到鍵盤加匯編語言，再到鼠標(biāo)鍵盤搭配顯示器和圖形界面的 PC 機(jī)形態(tài)，直至如今使用的移動觸摸屏設(shè)備。
國外專家認(rèn)為2016年將是人工智能的重要年份，這對于不論是傳統(tǒng)硬件廠商還是智能家居企業(yè)都將是一種挑戰(zhàn)。
微軟CEO薩蒂亞·納德拉表示，未來人類語言將成為用戶界面。人工智能將深入至所有一切?？拼笥嶏w云平臺事業(yè)部總監(jiān)于繼棟認(rèn)為，未來語音結(jié)束將會以機(jī)器為中心的人機(jī)交互，走向以人為中心的自然交互。
在交互方式的不斷進(jìn)化中，人的表達(dá)方式變得越來越自然，這種“自然”可以直接理解為交互門檻的降低。從最初需要掌握復(fù)雜的計算機(jī)語言，到如今小孩也可以迅速學(xué)會使用觸摸屏設(shè)備，與虛擬世界的交互逐漸成為一個符合現(xiàn)實世界邏輯的、可以自學(xué)習(xí)的過程。
然而，在這對表達(dá)和理解的交互關(guān)系中，人的表達(dá)趨于自然意味著對計算機(jī)理解能力要求的提高。
結(jié)語：
海爾和微軟強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，象征著智能家居行業(yè)的競爭格局有了可以更廣闊的發(fā)展路線，其目標(biāo)打造極致的交互式個性化智慧生活體驗，也將是未來智能家居企業(yè)追求的目標(biāo)，更是用戶的需求所在。
