為什么打印機安裝了驅(qū)動之后還是不能打印文檔?
驅(qū)動人生收到用戶咨詢說,打印機安裝好了但是卻打印不了。
打印機安裝好打印不了一般是連接或者接口有問題,
1、如何檢查打印機連接是否正確
先看打印機有沒有和電腦正確連接,上面的電源指示燈是否有亮。如果連接沒有問題,那應(yīng)該就是端口的問題了
2、端口問題導致打印機無法打印的問題要怎么解決?
1、點擊開始——設(shè)備和打印機,然后在打印機上面點右鍵,選“打印機屬性”。
2、切換到端口選項
3、選擇USB00x開頭的空端口,確定。
如果用USB線連接的這里卻沒有USB00x端口,多數(shù)是由于連接問題或打印機沒開機,可以把打印機連接到主機背面或換一條打印機連接并開機。
4、清空打印列表,并打印測試頁
打印測試頁方法:打印機上點右鍵,選打印機屬性,在常規(guī)窗口右下角點擊打印測試頁
5、此時打印機狀態(tài)顯示脫機使用打印機。
這種問題可以點擊打印機,然后點一下脫機個體打印機,把前面的勾去掉就可以了。