前幾天驅(qū)動人生莫名其妙背了一口黑鍋，該用戶在使用【驅(qū)動人生8】更新顯卡驅(qū)動后，央視影音電腦版就打不開了，且在卸載重裝后仍無法解決問題。
于是他就向驅(qū)動人生小編拋出“死亡”四連問，焦急之心透過屏幕無限蔓延，讓我在電腦這頭都打了一寒戰(zhàn)，這真的是【驅(qū)動人生8】的問題嗎？下面我們將通過3種方法來進(jìn)行驗(yàn)證。
方法一：卸載顯卡驅(qū)動
第一步：打開【驅(qū)動人生8】-【設(shè)置】-【驅(qū)動文件目錄路徑】。
第二步：找到驅(qū)動壓縮文件并刪除?；蚯巴究刂泼姘濉?【設(shè)備管理器】，找到顯卡驅(qū)動，右鍵【卸載設(shè)備】。
第三步：重新下載央視影音客戶端，如果仍無法運(yùn)行，證明與顯卡驅(qū)動無關(guān)，驅(qū)動人生可不背鍋哦。驗(yàn)證結(jié)束后可重新使用【驅(qū)動人生8】下載顯卡驅(qū)動。
方法二：重裝最新版央視影音
前往央視影音官網(wǎng)，根據(jù)對應(yīng)的系統(tǒng)選擇最新版客戶端下載，重裝完畢后再次運(yùn)行，如果還是打不開，也可以確定與客戶端沒有關(guān)系。
方法三：使用殺毒軟件殺毒
這個方法看起來不靠譜，實(shí)際上這位用戶的問題正是因此解決的。
在驅(qū)動人生小編的建議下，該用戶下載火絨安全或其他殺毒軟件，點(diǎn)擊病毒查殺功能，掃描電腦。
哦豁，一堆毒，待全部清理干凈后，再次運(yùn)行央視影音，問題就解決了。
根據(jù)以上三種方法排除后，更新驅(qū)動程序后其他軟件無法使用的問題基本上可以解決，如果仍然無法解決，可前往【驅(qū)動人生8】-【會員中心】-【聯(lián)系專屬客服】解決。
