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智慧社區(qū)聲勢浩大,背后藏四大隱患

2020-06-16 05:20:59來源:原創(chuàng)    編輯:管理員

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  作為城市的最基本單元,社區(qū)的智慧化是智慧城市建設(shè)的根本所在。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的到來,智慧社區(qū)建設(shè)取得了長足進(jìn)步。過去,“足不出戶就有新鮮蔬菜、水果送上門”、“動動手指享受家政、維修上門服務(wù)”等停留在概念階段的智慧化社區(qū)服務(wù)已成為事實(shí),進(jìn)入尋常百姓家。


  據(jù)筆者了解,住建部制定的“十三五”規(guī)劃中,對智慧城市的投資總規(guī)模將逾5000億元。其中智慧社區(qū)作為其中的建設(shè)重點(diǎn),必然會在投資中占據(jù)優(yōu)先位置。在這種形勢下,深入了解智慧社區(qū)的建設(shè)現(xiàn)狀,對企業(yè)的市場規(guī)劃和戰(zhàn)略制定具有積極的意義。

  如火如荼,雛形開始顯現(xiàn)

  在智慧城市的推動下,智慧社區(qū)也呈現(xiàn)出如火如荼的發(fā)展局面。隨著各種解決方案紛紛推出,智慧社區(qū)遍地開花,越來越多的居民得以享受衣食住行更加便捷的智慧生活。

  信息服務(wù)是智慧社區(qū)最突出的特點(diǎn)。目前來看,信息服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,社區(qū)信息化的脈絡(luò)基本形成。截至目前,我國基本形成了以光纖網(wǎng)絡(luò)為主,以無線網(wǎng)絡(luò)為輔的多維度高速網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。另外一些各具特色的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站、社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)架構(gòu)起來,滿足了居民對社區(qū)信息化的需求。

  同時,相應(yīng)的社區(qū)管理單位也進(jìn)行了軟硬件升級。硬件上,社區(qū)配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化辦公;軟件上,通過一些管理服務(wù)信息系統(tǒng),為居民提供社區(qū)居民信息數(shù)據(jù)庫、社區(qū)環(huán)境24小時監(jiān)控、緊急呼叫等功能,社區(qū)管理更加智能化。


  產(chǎn)品與技術(shù)方面,利用移動互聯(lián)網(wǎng)、智能終端等新一代信息技術(shù),傳統(tǒng)社區(qū)從非可視樓宇對講開始逐步向網(wǎng)絡(luò)化、信息化、的方向發(fā)展,服務(wù)范圍也從樓宇、家居擴(kuò)展到周邊商圈?!叭魏稳嗽谌魏螘r候、任何地點(diǎn),通過任何方式,能得到任何服務(wù)”的美好愿景照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

  以申報材料為例,身份證、戶口本,全部掃描成電子版,輸入電腦。從社區(qū)到街道,從街道到區(qū)里,流轉(zhuǎn)的都是電子材料,一鍵就可以發(fā)送。相關(guān)部門審核后,使用電子簽章確認(rèn),再回傳給受理的街道社區(qū)。

  據(jù)悉,僅僅是北京就有43個街道實(shí)現(xiàn)了智慧社區(qū)全覆蓋,建成1672個星級智慧社區(qū)。預(yù)計(jì)今年還將推進(jìn)約500個智慧社區(qū)的新建工作,覆蓋居民達(dá)366萬戶。

  四大問題亟待解決

  經(jīng)過這些年來的實(shí)際推進(jìn),智慧社區(qū)應(yīng)用有了一定進(jìn)展,卻也受到諸多因素的影響。首先是普及及認(rèn)可度仍然偏低。據(jù)筆者在此前發(fā)布的《2015上海智慧社區(qū)發(fā)展白皮書》中了解到,目前上海居民對智慧社區(qū)的認(rèn)知度僅有14%。

  在社會信息化飛速邁進(jìn)的今天,人們對智慧社區(qū)的關(guān)注已經(jīng)不再局限于周邊環(huán)境、交通等方面,而是更多地表現(xiàn)在智慧家居和智慧小區(qū)管理兩方面。其中對智慧家居的需求主要表現(xiàn)在門窗磁、紅外等安防報警;對智慧小區(qū)的需求主要表現(xiàn)在小區(qū)公共WI-FI與實(shí)時了解自家水、電、氣、暖相關(guān)的服務(wù)上。因此在開展智慧社區(qū)的普及宣傳時,一定要了解居民的需求,對癥下藥。

  智慧化社區(qū)逐步開始形成 但還未成熟。以如今很多的“智慧社區(qū)”來講,很多只是配備單一的“門禁系統(tǒng)”。一些相對“智能”的社區(qū),則是將各種生活功能統(tǒng)籌于一個客戶端之上,甚至一些樓盤試圖用新的電子設(shè)備開發(fā)出自己的社區(qū)文化。但是這些項(xiàng)目都只是在門禁升級、網(wǎng)速提升、增加公用設(shè)施等單一方面的提供服務(wù),所能實(shí)現(xiàn)的功能都相對較少,并沒有形成一個完整的智能化系統(tǒng)。


  物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社區(qū)應(yīng)用還較少。近年來,充分融合了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)信息技術(shù)的智慧社區(qū)解決方案逐漸出現(xiàn),并在一些發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)施。以智慧社區(qū)具體內(nèi)容之一的智慧家居來說,它是融合家庭控制網(wǎng)絡(luò)和多媒體信息網(wǎng)絡(luò)于一體的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺,需要大量結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。然而目前來看,這些物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)應(yīng)用還處于方案設(shè)計(jì)或試運(yùn)階段,對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求的發(fā)掘還不充分。

  智慧社區(qū)產(chǎn)品與技術(shù)方案尚不成熟。社區(qū)智能化產(chǎn)品“智能化”程度還不夠高。在部分安防產(chǎn)品中存在這樣的情況,用戶只有離開家時才能開啟防盜報警系統(tǒng),一旦回來就必須將防盜報警系統(tǒng)關(guān)閉,否則就會發(fā)出誤報信號。這些“偽智能”產(chǎn)品給居民的生活帶來了很多不便。

  另外在技術(shù)方案的選擇上,不少社區(qū)存在考慮不全的情況。一些小區(qū)的報警系統(tǒng)采用的是電話網(wǎng)+無線前端的設(shè)備模式。但由于需要依賴電話通信網(wǎng)絡(luò),住戶的每一次報警都要占用電話線路,因而會給住戶增加額外的通信費(fèi)用。

  結(jié)語:智慧城市從智慧社區(qū)起步,要想完成智慧城市的美好藍(lán)圖,首先要做的就是建設(shè)好智慧社區(qū),提高居民的智能體驗(yàn)。目前來說,在智慧社區(qū)的建設(shè)中建設(shè)者們解決了很多理論以及技術(shù)問題,積累了不少經(jīng)驗(yàn)。相信在不遠(yuǎn)的將來,智慧社區(qū)終會像雨后春筍般“真正”到來。

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