打印機(jī)打印文檔時(shí)被迫停止（斷電、外殼打開、卡紙），排除問題后打印機(jī)繼續(xù)打印。在這之后提交新的打印任務(wù)，打印機(jī)卻重復(fù)打印之前已經(jīng)完成了的文檔。
HP惠普打印機(jī)明明已經(jīng)完成打印，但還是重復(fù)打印先前的文檔。很可能是打印機(jī)緩存或打印機(jī)任務(wù)隊(duì)列出了問題。接下來驅(qū)動(dòng)人生8就介紹幾個(gè)解決重復(fù)打印的方法。
一、重啟打印機(jī)
打印機(jī)出現(xiàn)問題，首先考慮的方法是重啟打印機(jī)。重啟打印機(jī)可以讓打印機(jī)重新識(shí)別任務(wù)狀態(tài)，清除打印錯(cuò)誤。
注：請不要在打印機(jī)進(jìn)行固件升級(jí)時(shí)重啟打印機(jī)，可能造成打印機(jī)損壞。
二、重置打印機(jī)
如果打印機(jī)在重啟后問題依舊，您可能需要重置打印機(jī)。重置打印機(jī)可以幫助打印機(jī)重新識(shí)別打印任務(wù)，進(jìn)而解決重復(fù)打印的問題。較新型號(hào)的惠普打印機(jī)可以通過打印機(jī)上的實(shí)體按鍵和顯示屏進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作。如果您的惠普打印機(jī)型號(hào)較老，您可以嘗試參考以下步驟重置打印機(jī)。
1、在打印機(jī)開啟狀態(tài)下，將電源線從打印機(jī)上拔出；
2、將電源線從電源插座上拔出；
3、將打印機(jī)和電源線靜置60秒；
4、60秒后，重新將電源線插入到電源插座和打印機(jī)；
5、啟動(dòng)打印機(jī)，完成重置。
三、在計(jì)算機(jī)上刪除打印隊(duì)列
打印隊(duì)列出現(xiàn)問題也可能導(dǎo)致打印機(jī)重復(fù)打印。您可以通過您HP打印機(jī)連接的計(jì)算機(jī)來取消打印隊(duì)列中的任務(wù)。
1、打開控制面板，點(diǎn)擊“設(shè)備和打印機(jī)”選項(xiàng)；
2、右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“查看打印隊(duì)列”；
3、查看隊(duì)列中是否有錯(cuò)誤或停止的任務(wù)；
4、如果有錯(cuò)誤或停止的任務(wù)，右鍵點(diǎn)擊該任務(wù)，選擇“取消”或“重啟”。
四、重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)
如果您無法取消打印機(jī)隊(duì)列任務(wù)，或者是取消后問題持續(xù)，您需要重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，排除計(jì)算機(jī)上的打印機(jī)設(shè)置問題。
您可以通過惠普官網(wǎng)下載打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。但如果您不熟悉您的打印機(jī)型號(hào)，或是不清楚從官網(wǎng)下載打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序的步驟。那么我們推薦使用驅(qū)動(dòng)人生8。這個(gè)工具可以一鍵檢測并匹配最適合您的打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序。
1、點(diǎn)擊下方，下載并安裝驅(qū)動(dòng)人生8；
2、進(jìn)入驅(qū)動(dòng)人生8-驅(qū)動(dòng)管理，點(diǎn)擊【立即掃描】，驅(qū)動(dòng)人生8將智能檢測并匹配相應(yīng)的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)；
3、最后點(diǎn)擊【一鍵修復(fù)】，即可對(duì)電腦上的問題或缺失的驅(qū)動(dòng)，進(jìn)行修復(fù)或匹配安裝。您也可以手動(dòng)選擇希望使用的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)版本。
五、重啟Print Spooler服務(wù)
Print Spooler是打印過程中的一個(gè)必要的Windows服務(wù)。一般來說，這項(xiàng)服務(wù)是默認(rèn)打開的。但如果這項(xiàng)服務(wù)出現(xiàn)問題，可能會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)無法正常工作。在這種情況下，您可以嘗試重啟這項(xiàng)服務(wù)來解決打印機(jī)重復(fù)打印的問題。
1、右鍵單擊任務(wù)欄，選擇【任務(wù)管理器】；
2、在“任務(wù)管理器”中，選擇【服務(wù)】，并下拉找到“Spooler”；
3、右鍵單擊【Spooler】，選擇“重新啟動(dòng)”。
以上就是惠普打印機(jī)重復(fù)打印的一些解決的方法。如果嘗試這些方法后問題持續(xù)，您可能需要聯(lián)系惠普的售后服務(wù)，讓專門的維修人員對(duì)打印機(jī)進(jìn)行診斷和維修。
遇到任何有關(guān)電腦系統(tǒng)或打印機(jī)的問題，請聯(lián)系在線專家客服。驅(qū)動(dòng)人生將給您提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。點(diǎn)擊“立即聯(lián)系”
