微軟商店是Windows 10系統(tǒng)中提供各種應(yīng)用程序下載和安裝的平臺,如游戲、社交、辦公等。然而,有時候用戶可能會遇到微軟商店打不開、連不上、無法下載等問題,這會給用戶帶來不便和困擾。那么,微軟商店打不開的原因是什么,又該如何解決呢?本文將為您介紹一些常見的原因和解決方法,希望能夠幫助您恢復(fù)微軟商店的正常使用。
一、微軟商店打不開的可能原因
1、網(wǎng)絡(luò)連接問題。如果您的網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或者被防火墻、VPN等軟件干擾,可能會導(dǎo)致微軟商店無法連接服務(wù)器或者加載頁面。
2、DNS設(shè)置問題。如果您的DNS服務(wù)器設(shè)置不正確或者被污染,可能會導(dǎo)致微軟商店無法解析域名或者訪問錯誤的網(wǎng)址。
3、緩存問題。如果您的微軟商店的緩存數(shù)據(jù)過多或者損壞,可能會導(dǎo)致微軟商店無法正常運行或者出現(xiàn)閃退現(xiàn)象。
4、應(yīng)用問題。如果您的微軟商店的應(yīng)用程序本身存在錯誤或者損壞,可能會導(dǎo)致微軟商店無法啟動或者功能異常。
二、微軟商店打不開的解決方法
1、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)連接。您可以嘗試更換網(wǎng)絡(luò)連接,比如連接個人手機熱點,或者斷開VPN,卸載第三方防火墻等軟件,看看是否能夠解決問題。您還可以按 “Windows 徽標(biāo)鍵+X”,啟動 “Windows PowerShell(管理員)”,輸入以下命令,回車后重啟設(shè)備:netsh winsock reset。
2、更改DNS設(shè)置。您可以將DNS服務(wù)器手動設(shè)置為“4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”,或者使用其他可靠的DNS服務(wù),如Google DNS(8.8.8.8 和 8.8.4.4)或Cloudflare DNS(1.1.1.1 和 1.0.0.1)等。具體操作方法是:右鍵網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo),選擇 “打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。點擊現(xiàn)在連接的網(wǎng)絡(luò)名稱,打開網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)窗口,點擊 “屬性”,在網(wǎng)絡(luò)屬性窗口中雙擊 “Internet 協(xié)議版本4 (TCP / IPv4)”。將DNS服務(wù)器手動設(shè)置為您選擇的地址,確定后重試。
3、清理緩存。您可以按 “Windows 徽標(biāo)鍵+R”,在運行窗口中,鍵入“WSReset.exe” 并點擊 “運行”。這樣可以清理微軟商店的緩存數(shù)據(jù),可能會解決一些問題。您還可以清理瀏覽器的緩存數(shù)據(jù),或者使用一些系統(tǒng)優(yōu)化軟件,如CCleaner等,來清理系統(tǒng)的緩存數(shù)據(jù)。
4、重置應(yīng)用。您可以打開 設(shè)置>應(yīng)用>應(yīng)用和功能>在左邊的列表中找到微軟商店選中>高級選項>重置。這樣可以重置微軟商店的應(yīng)用程序,可能會修復(fù)一些錯誤或者損壞。您還可以重新部署微軟商店的應(yīng)用程序,具體操作方法是:右擊開始,選擇及進入【W(wǎng)indows Powershell 管理員】,小心復(fù)制及貼上執(zhí)行以下二條命令:get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage和add-appxpackage -register "C:\\Program Files\\WindowsApps\\*Store*\\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode。
5、調(diào)整Internet選項。您可以打開IE瀏覽器,點擊設(shè)置,打開Internet選項,點擊高級,并勾選 “使用SSL 3.0”、”使用 TLS 1.0“、”使用 TLS 1.1“、”使用 TLS 1.2“,應(yīng)用后重啟電腦,查看能否解決問題。
以上就是微軟商店打不開怎么辦,微軟應(yīng)用商店打不開原因及解決。希望對大家有所幫助。如果遇到網(wǎng)卡、顯卡、藍牙、聲卡等驅(qū)動的相關(guān)問題都可以下載“驅(qū)動人生”進行檢測修復(fù),同時驅(qū)動人生支持驅(qū)動下載、驅(qū)動安裝、驅(qū)動備份等等,可以靈活的安裝驅(qū)動。