根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織有關(guān)資料顯示:中國(guó)已于1999年提前進(jìn)入人口老齡化社會(huì)。預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到2.43億,約占總?cè)丝诘?8%。
特別是我國(guó)從1979年實(shí)行獨(dú)生子女政策以來(lái),如何養(yǎng)老對(duì)政府和家庭都是不可回避的大問(wèn)題。盡管有各種不同形式的養(yǎng)老方式,如中國(guó)保監(jiān)會(huì)推出“以房養(yǎng)老”試點(diǎn)等,但全國(guó)四個(gè)試點(diǎn)城市經(jīng)過(guò)近2年的實(shí)施,成效并不樂(lè)觀(guān)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及,在眾多的養(yǎng)老方式中智慧養(yǎng)老更顯其優(yōu)勢(shì)。
全新的養(yǎng)老模式。智慧養(yǎng)老是隨著養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展而興起的新興理念,最早由英國(guó)生命信托基金提出,又稱(chēng)為“全智能老年系統(tǒng)”,它是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)各類(lèi)傳感器,使老人的日常生活處于遠(yuǎn)程監(jiān)控狀態(tài)。其核心在于用先進(jìn)的管理和信息技術(shù),比如傳感網(wǎng)、3G移動(dòng)通訊、云計(jì)算、WEB服務(wù)、智能數(shù)據(jù)處理等IT手段,從而將老人、政府、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員等緊密聯(lián)系起來(lái)的一種新型養(yǎng)老模式。
從實(shí)質(zhì)來(lái)看,智慧養(yǎng)老是一場(chǎng)在全球范圍內(nèi)正在進(jìn)行的養(yǎng)老模式創(chuàng)新,是在“健康養(yǎng)老”“積極養(yǎng)老”“在地養(yǎng)老”等世界衛(wèi)生組織著力推廣的新型養(yǎng)老理念和現(xiàn)代技術(shù)革命推動(dòng)下的一次根本性創(chuàng)新。智慧養(yǎng)老可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)遙感足不出戶(hù)老人的一切狀況,避免空巢老人病了無(wú)人幫助、死了在家中多日都不被知曉的事件發(fā)生。
老齡化困境的減壓閥。緩解老齡化壓力,智慧養(yǎng)老起到了舉足輕重的作用。通過(guò)智慧養(yǎng)老服務(wù),可以時(shí)刻監(jiān)測(cè)老人的脈搏血壓,如果老人走出房屋或摔倒,地面安全傳感器會(huì)立即通知醫(yī)護(hù)人員或老人親屬;
冰箱里的牛奶翻倒灑出,或是熱鍋在爐灶上無(wú)人看管,安在冰箱和廚房里的傳感器會(huì)發(fā)出警報(bào),一定時(shí)間內(nèi)無(wú)人響應(yīng),則自動(dòng)進(jìn)行清理并關(guān)閉煤氣;“智能廁所”能夠檢查老人的尿液,量血壓、體重,讓如廁變成醫(yī)療檢查,所測(cè)數(shù)據(jù)直接傳送到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的老人電子健康檔案,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,智能系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療,必要時(shí)上門(mén)進(jìn)行衛(wèi)生服務(wù)。
這種智能養(yǎng)老方式還能提供娛樂(lè)內(nèi)容。比如,房門(mén)上安裝的娛樂(lè)傳感器,可以在老人進(jìn)門(mén)時(shí)自動(dòng)播放主人喜愛(ài)的音樂(lè),并適時(shí)調(diào)節(jié)暖氣和燈光。
基于傳感器的智慧養(yǎng)老除了實(shí)時(shí)健康監(jiān)護(hù),它還能細(xì)心兼顧老人的精神需求。老人有交流的需求時(shí),在相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中便會(huì)列出老人的背景資料,包括興趣、愛(ài)好、習(xí)慣、性格等,從而挑選出“合拍”的服務(wù)人員或者心理輔導(dǎo)員與他們對(duì)話(huà);老人想學(xué)習(xí)或者娛樂(lè),系統(tǒng)可以推薦好玩的地方、精彩的節(jié)目或者豐富的社區(qū)活動(dòng)。
智慧養(yǎng)老主要是通過(guò)傳感器實(shí)現(xiàn)的,有隨身攜帶的,比如說(shuō)GPS定位系統(tǒng)等,僅需要幾百元,有心臟病的老人佩戴后,一旦發(fā)生危險(xiǎn),可自動(dòng)報(bào)警并定位,子女再也不用擔(dān)心老人外出走失。也有安裝在器具上的,包括地面、冰箱、馬桶等,總體費(fèi)用視傳感器安裝的多少,有幾千到幾萬(wàn)元不等的價(jià)位,市民可根據(jù)需要和財(cái)力自主選擇。
如此一來(lái),便可以在很大程度上降低社會(huì)養(yǎng)老管理成本,減輕子女的贍養(yǎng)壓力,又為老人提供了無(wú)微不至的關(guān)懷,讓老人的晚年生活更加安逸健康。
發(fā)展?fàn)顩r及亟待解決的問(wèn)題。智慧養(yǎng)老概念始于20世紀(jì)90年代,目前已經(jīng)相對(duì)成熟的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)更多是對(duì)傳統(tǒng)養(yǎng)老模式業(yè)務(wù)流程和模式的信息化,是一種漸進(jìn)性創(chuàng)新。
此次智慧養(yǎng)老示范工程,用于服務(wù)平臺(tái)及應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、傳感設(shè)備采購(gòu)、示范場(chǎng)地部署、系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目推廣運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用,預(yù)計(jì)投資總額高達(dá)2500萬(wàn)元。
為了使智慧養(yǎng)老早日普及,蘇富特公司目前已聯(lián)合南京大學(xué)、東南大學(xué)等知名高校及鼓樓區(qū)政府、南京市老齡委、鼓樓醫(yī)院等,建立了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,共同開(kāi)發(fā)智慧養(yǎng)老、醫(yī)療方面的系統(tǒng)工程。
另外,2012年北京首個(gè)智能老年公寓信息化系統(tǒng)也正式運(yùn)行,生活在北京昌平區(qū)匯晨老年公寓的700多位老人,將首先體驗(yàn)到智能的養(yǎng)老服務(wù)。
NEC向匯晨養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的智能養(yǎng)老信息管理系統(tǒng)采用了NEC的平板電腦、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。其中平板電腦設(shè)備廣泛運(yùn)用到老年公寓的各個(gè)管理層面,并為老年人提供增值服務(wù)。通過(guò)平板電腦,即可進(jìn)行訂餐、預(yù)約服務(wù)等。醫(yī)護(hù)人員還可以利用平板電腦通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)將老人病歷信息、病程醫(yī)囑、病情觀(guān)察信息等,在房間的床頭集中匯總展示,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)的醫(yī)護(hù)保健。目前,整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行正常。
2016年5月中央黨校社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目正式啟動(dòng),該項(xiàng)目包括社區(qū)衛(wèi)生站和助老服務(wù)中心建設(shè),并為失能和半失能的老同志提供全托照護(hù)服務(wù)和居家上門(mén)服務(wù)。
到目前為止,全國(guó)許多社區(qū)都開(kāi)展了不同程度的智慧養(yǎng)老模式,但是中國(guó)養(yǎng)老主要以人的服務(wù)為主,且當(dāng)前大多服務(wù)人員素質(zhì)并不高。如何提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,還有許多工作要做。