當(dāng)您的電腦通過以太網(wǎng)連接到路由器或交換機時，突然出現(xiàn)“無法上網(wǎng)”的問題，可能會感到困惑，明明已經(jīng)連接上了為啥還上不了網(wǎng)？針對這個問題，本文將為您提供6個常見的解決方法，幫助您恢復(fù)以太網(wǎng)連接的正常使用。
一、檢查物理連接
當(dāng)出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題時，首先要確認(rèn)的是物理連接是否正常。很多時候，問題可能出現(xiàn)在網(wǎng)線的插拔或者連接設(shè)備上。確保您的電腦通過網(wǎng)線連接到路由器或交換機，并且網(wǎng)線沒有損壞。
1、確保網(wǎng)線沒有松動，插頭連接穩(wěn)固。如果網(wǎng)線有明顯的磨損或者斷裂，嘗試更換一根網(wǎng)線。
2、確保電腦的以太網(wǎng)端口沒有損壞。如果您有備用的電腦或者設(shè)備，可以嘗試將網(wǎng)線插到其他設(shè)備上，確認(rèn)是否是設(shè)備接口問題。
3、如果路由器或交換機上有多個以太網(wǎng)端口，嘗試將網(wǎng)線插入不同的端口，看看是否能恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接。
二、更新網(wǎng)卡驅(qū)動程序
網(wǎng)卡驅(qū)動程序是控制電腦與網(wǎng)絡(luò)之間的核心軟件。如果網(wǎng)卡驅(qū)動程序出現(xiàn)問題，可能會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接失敗。尤其是在Windows系統(tǒng)更新后，舊版驅(qū)動程序可能與新系統(tǒng)不兼容，從而引發(fā)連接問題。使用驅(qū)動人生可以有效解決這個問題。
1、打開驅(qū)動人生，點擊“立即掃描”按鈕。軟件會自動掃描您電腦的硬件，檢查是否有更新的網(wǎng)卡驅(qū)動。
2、如果發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)卡驅(qū)動更新，點擊“升級驅(qū)動”按鈕，驅(qū)動人生將自動下載并安裝最新的網(wǎng)卡驅(qū)動程序。
3、更新完成后，重啟電腦以使驅(qū)動生效，然后檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否恢復(fù)正常。
三、檢查IP地址配置
當(dāng)以太網(wǎng)無法上網(wǎng)時，問題可能出在IP地址配置上。如果電腦沒有獲得有效的IP地址，它將無法與網(wǎng)絡(luò)通信。通常，設(shè)備會自動獲取IP地址，但有時手動配置錯誤或其他問題會導(dǎo)致連接失敗。
1、點擊右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，選擇“網(wǎng)絡(luò)和Internet設(shè)置”，進入“更改適配器設(shè)置”。
2、右鍵點擊以太網(wǎng)適配器，選擇“屬性”，然后點擊“Internet協(xié)議版本4 (TCP/IPv4)”，檢查是否選擇了“自動獲取IP地址”和“自動獲取DNS服務(wù)器地址”。
3、如果自動獲取沒有生效，可以嘗試手動設(shè)置IP地址。在“使用下面的IP地址”選項中填寫有效的IP地址、子網(wǎng)掩碼和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，這些信息可以通過路由器的管理頁面獲取。
四、重啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
很多網(wǎng)絡(luò)問題都可以通過簡單的重啟操作來解決。路由器、交換機或者其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在長時間運行后可能出現(xiàn)過載或故障，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接問題。
1、拔掉路由器的電源插頭，等待約30秒后再插回電源。這有助于清除設(shè)備緩存并重新初始化網(wǎng)絡(luò)連接。
2、同樣地，重啟電腦可以幫助解決一些由于系統(tǒng)錯誤導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)問題。
3、重啟后，觀察路由器的指示燈是否正常亮起。如果某個指示燈不亮，可能需要聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。
五、關(guān)閉防火墻或安全軟件
防火墻或安全軟件可能會阻止網(wǎng)絡(luò)連接，尤其是如果它們錯誤地識別了某些網(wǎng)絡(luò)活動為潛在威脅時。在這種情況下，臨時關(guān)閉防火墻或安全軟件可能會解決網(wǎng)絡(luò)連接問題。
1、點擊“開始”菜單，搜索并打開“Windows Defender防火墻”。
2、在防火墻窗口中選擇“關(guān)閉Windows Defender防火墻”選項，分別關(guān)閉公用和專用網(wǎng)絡(luò)的防火墻。
3、禁用防火墻后，檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否恢復(fù)正常。如果問題解決，可能是防火墻的某個設(shè)置導(dǎo)致的，可以逐一排查防火墻設(shè)置或安全軟件的配置。
六、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
如果前面的步驟都沒有解決問題，可以考慮重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。在Windows系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)重置會恢復(fù)所有網(wǎng)絡(luò)適配器到默認(rèn)設(shè)置，清除可能導(dǎo)致連接問題的配置錯誤。
1、點擊“開始”菜單，選擇“設(shè)置”，進入“網(wǎng)絡(luò)和Internet”。
2、在左側(cè)菜單中選擇“狀態(tài)”，然后點擊頁面下方的“網(wǎng)絡(luò)重置”選項。
3、點擊“立即重置”，系統(tǒng)會自動卸載并重新安裝所有網(wǎng)絡(luò)適配器。重置完成后，重啟電腦。
4、重啟后，系統(tǒng)會自動重新配置網(wǎng)絡(luò)連接，檢查是否恢復(fù)了網(wǎng)絡(luò)連接。
以上就是以太網(wǎng)連接上不能上網(wǎng)的6個解決方案。希望對大家有所幫助。如果遇到網(wǎng)卡、顯卡、藍(lán)牙、聲卡等驅(qū)動的相關(guān)問題都可以下載“驅(qū)動人生”進行檢測修復(fù)，同時驅(qū)動人生支持驅(qū)動下載、驅(qū)動安裝、驅(qū)動備份等等，可以靈活的安裝驅(qū)動。
