近期,有不少驅(qū)動人生的用戶反饋,自己的打印機無法打印,以HP惠普LaserJet打印機P1108打印機驅(qū)動為例,首先通過問題定位,用戶的打印機可能存在打印機驅(qū)動沒有安裝好的原因。
驅(qū)動人生建議用戶在解決該問題之前,需要確認(rèn)自身打印機的狀態(tài),一是打印機是否通過USB正常連接了電腦,二是之前是否裝過打印機驅(qū)動,打印機驅(qū)動與型號是否匹配。而判斷打印機是否正常連接,只需要通過【驅(qū)動人生8】客戶端-點擊【全面檢測】-點擊【立即掃描】,若完成掃描后,全面檢測界面沒有顯示USB代碼43或USB unknown的提醒即為正常連接。
在完成上述兩步前提確認(rèn)之后,驅(qū)動人生開始正式的手把手教你解決打印機無法打印問題。
步驟一:以該打印機在連接Win7系統(tǒng)為例,點擊【開始】-點擊【設(shè)備和打印機】-點擊【添加打印機】,如下圖所示:
步驟二:點擊【添加打印機】-點擊【添加本地打印機】,到了這一步,驅(qū)動人生溫馨提示,若用戶使用的為USB打印機,一定要選擇USB001!若是連接多臺USB打印機,則會出現(xiàn)USB002、USB003等。
如果用戶已經(jīng)安裝好打印機驅(qū)動,直接選打印機型號即可,或是選【從磁盤安裝】,再選擇正確打印機驅(qū)動解壓后的路徑(地址),選擇正確的打印機型號即可。
步驟四:選擇好打印機后,根據(jù)提示點擊【下一步】,打印機名稱可以按照用戶的命名習(xí)慣自定義。
步驟五:最后用戶需要測試打印機,驅(qū)動人生溫馨提示,測試打印機的前提是,打印機必須要有紙張!
在完成上述步驟后,還是無法打印,則需要重啟電腦和打印機。當(dāng)然,不少用戶可能也會由于過程中的錯誤操作導(dǎo)致無法打印,也有用戶擔(dān)心自己無法處理好的,建議聯(lián)系驅(qū)動人生專家客服,為大家定制化安裝打印機驅(qū)動解決該問題哦。