iPhone 6 Plus觸控癱瘓故障已經(jīng)不是一兩例了,時至今日,據(jù)外媒報道,蘋果公司終于對一被廣泛詬病的觸摸失靈問題在今日回應(yīng)會推出一個新的有償修復(fù)方案。觸摸失靈出現(xiàn)的癥狀是屏幕頂部可伴有閃爍條紋,隨著時間的推移,這些條紋會逐漸擴大,使得屏幕對手指的觸控感應(yīng)越來越差,出現(xiàn)沒反應(yīng)或反應(yīng)不靈敏的問題。不僅是用戶抱怨,連售后維修人員都受夠了這望不見頭的觸控失靈的iPhone 6 Plus 。
作為iPhone 6 Plus觸摸失靈修復(fù)計劃的一部分,“Multi-Touch”項目將收費149美元為有此故障缺陷的設(shè)備進行維修。然而蘋果官方并不認為是產(chǎn)品設(shè)計的問題,而是歸因于用戶多次重力按壓或?qū)⑹謾C摔倒比較硬的表面上以致觸控不靈。
相比起蘋果正常的維修價格,329美元,這個價格便宜太多了。然而這樣的方案對那些想要更換掉手機而不是修好她的用戶來說也不那么稱心如意。一些憤慨的用戶甚至通過法律途徑提起訴訟,將蘋果觸摸失靈問題訴諸法院,至于進展如何,我們也還在觀望。如果你已經(jīng)自行付費為觸控失靈買單,那現(xiàn)在你可以去蘋果官方授權(quán)店去拿回149美元之外你所支付的費用。
盡管也有一部分iPhone6用戶報道也有類似的故障,但目前此項計劃沒有將iPhone6囊括在內(nèi)。在iFixit上,iPhone維修專家Jessa Jones發(fā)表博客稱,“盡管我們已經(jīng)做了很多保護和改善措施,但是仍然無法改變手機尺寸越大,發(fā)生觸控失靈的故障頻率越高這一狀況?!边@樣看起來問題的根本似乎還是控制觸摸屏的芯片出了問題。