兄弟打印機(jī)是市面上比較常見的打印機(jī)品牌之一。一些用戶在電腦上使用兄弟打印機(jī)時出現(xiàn)問題：盡管打印機(jī)已經(jīng)連接到了電腦上，但電腦仍然提示打印機(jī)處于脫機(jī)或暫停狀態(tài)。下面驅(qū)動人生8就來介紹如何解決此類問題。
兄弟打印機(jī)如果出現(xiàn)脫機(jī)或暫停狀態(tài)，可以參考以下步驟解決問題。
步驟一：檢查打印機(jī)電源狀態(tài)和錯誤信息
1、如果您的打印機(jī)的顯示屏或指示燈處于熄滅狀態(tài)?？赡苁且?yàn)榇蛴C(jī)電源沒有開啟或打印機(jī)處于睡眠狀態(tài)。請嘗試按打印機(jī)上的實(shí)體按鍵，如果打印機(jī)沒有反應(yīng)，說明打印機(jī)電源沒有開啟。請將電源線接入可用插座并打開打印機(jī)電源。
2、檢查打印機(jī)顯示屏或指示燈，看是否顯示錯誤信息，例如：“墨粉量低”、“卡紙”等。
步驟二：檢查打印機(jī)是否連接到電腦
1、如果您使用的是USB連接，請檢查連接線是否插入到打印機(jī)對應(yīng)接口。一般來說，推薦使用打印機(jī)附帶的原裝連接線。連接線長度通常不超過兩米。同時，請檢查連接線是否插入電腦對應(yīng)接口。一般來說是插入到電腦的USB接口。如果您在使用USB拓展塢，請移除拓展塢并將將打印機(jī)連接線直接接入電腦USB接口。
2、如果您使用的是以太網(wǎng)連接，請檢查連接線是否接入路由器或無線接入點(diǎn)。
3、如果您使用的是無線連接，請打印網(wǎng)絡(luò)配置頁查看打印機(jī)的IP地址是否與您在計算機(jī)上填寫的IP地址匹配。有關(guān)打印網(wǎng)絡(luò)配置頁的方法，請參考隨打印機(jī)附帶的用戶手冊。
步驟三：更新打印機(jī)驅(qū)動
如果您使用的是舊版本或存在錯誤的打印機(jī)驅(qū)動，可能會導(dǎo)致計算機(jī)無法識別打印機(jī)狀態(tài)或其它打印問題。您需要將打印機(jī)驅(qū)動更新到最新版本或與您的打印機(jī)最匹配的版本。我們推薦使用驅(qū)動人生8，它可以一鍵檢測和匹配最適合您的打印機(jī)的驅(qū)動程序。
1、點(diǎn)擊下方，下載并安裝驅(qū)動人生8；
2、進(jìn)入驅(qū)動人生8-驅(qū)動管理，點(diǎn)擊【立即掃描】，驅(qū)動人生8將智能檢測并匹配相應(yīng)的打印機(jī)驅(qū)動；
3、最后點(diǎn)擊【一鍵修復(fù)】，即可對電腦上的問題或缺失的驅(qū)動，進(jìn)行修復(fù)或匹配安裝。您也可以手動選擇希望使用的打印機(jī)驅(qū)動版本。
步驟四：檢查您使用的兄弟打印機(jī)是否為默認(rèn)打印機(jī)
1、按下鍵盤上的“Windows”鍵和“S”鍵，搜索并打開“控制面板”；
2、在“控制面板”中找到并打開“設(shè)備和打印機(jī)”；
3、右鍵點(diǎn)擊您的兄弟打印機(jī)，選擇“設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)”。
步驟五：清除所有打印機(jī)任務(wù)
1、在剛才的“設(shè)備和打印機(jī)”頁面中，右鍵您使用的兄弟打印機(jī)，選擇并打開“查看現(xiàn)在正在打印什么”；
2、在新打開的打印機(jī)頁面中選擇“打印機(jī)”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“取消所有文檔”。
步驟六：檢查打印機(jī)是否還處于脫機(jī)或暫停狀態(tài)
如果打印機(jī)仍然處于脫機(jī)狀態(tài)，選擇“打印機(jī)”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“脫機(jī)使用打印機(jī)”去除前面的對勾。
如果打印機(jī)仍然處于暫停狀態(tài)，選擇“打印機(jī)”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“暫停打印”去除前面的對勾。
以上是解決兄弟打印機(jī)提示脫機(jī)或暫停狀態(tài)的基本步驟。如果仍然無法解決問題，您可以聯(lián)系廠家客服進(jìn)行維修。
如果遇到其他兄弟打印機(jī)問題，或者任何有關(guān)其他品牌打印機(jī)問題，隨時聯(lián)系驅(qū)動人生在線專家客服。我們將為您提供1對1專業(yè)解決電腦的技術(shù)服務(wù)。
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